3月，Spotify向歐盟監管機構提起的訴訟稱，蘋果對App Store的控制權，包括通過該應用商店收取費用，使得競爭對手難以爭奪音樂用戶，這是不公平的。

蘋果對通過App Store進行的應用程序購買收取30%的費用，而在一年后這個訂閱費降至15%。

作為相應服務，蘋果提供對100多個國家范圍的所有賬單和支付機制處理。但蘋果在對Spotify投訴的回應中表示，Spotify目前沒有為其任何付費用戶支付30%的費用，蘋果只收取了其一小部分15%的費用。

蘋果表示，Spotify在2014至2016年間使用了App Store的賬單計費系統。在此期間簽約的68萬名Spotify付費用戶支付費用時間有一年多，Spotify向蘋果只支付15%的費用。

蘋果還表示，在過去三年中，由于Spotify沒有使用蘋果的應用內購買系統，Spotify沒有為簽約付費用戶向蘋果支付任何費用。污泥螺桿泵

對以上所提及數字，Spotify拒絕置評。蘋果于5月31日提交了答復，但答復文件未公開。此前早些時候，德國媒體《明鏡》（Der Spiegel）周刊曾報道了蘋果答復文件中所提及的這些數據。

Spotify向歐盟監管機構的投訴，還包括對蘋果收費以外的指控，其中包括在不使用App Store的支付機制情況下蘋果實施的不適當做法。Spotify聲稱，2016年后，蘋果收緊了App Store的規定，禁止應用程序開發者向外部網頁提供訪問鏈接或按鈕。這樣的外部網頁，指的是向用戶展示如何在App Store外支付升級到付費訂閱的費用。

Spotify首席法律顧問霍拉西奧·古鐵雷斯（Horacio Gutierrez）表示，“推廣促銷對我們的業務不可缺少，這是我們將免費用戶轉變成付費用戶的方法。”

Spotify在投訴中還表示，蘋果的智能音箱HomePod對Spotify進行了封殺。