在歐洲市場，消費者非常關注節能產品，COP達到3或以上的熱泵產品銷售量正在穩步增長。目前，歐洲市場上存在兩種類型的熱泵產品，一種是“空氣-空氣”型，這是用于加熱室內空氣的傳統空氣對流直接膨脹式系統；另外一種是“空氣-水”型，利用水作為冷熱介質，即熱泵熱水器（以下統稱熱泵熱水器）。這兩種產品都是高效產品，COP達到3或更高。
盡管熱泵熱水器在歐洲市場上的歷史僅有數年，但銷售量增長很快，發展勢頭迅猛。由于2008年上半年氣候條件不利，歐洲HVAC市場的銷售量下降幅度很大，下半年又因為全球金融危機而導致信貸緊縮。盡管出現如此不佳的市場條件，熱泵熱水器的銷售量還是有顯著增長。作為歐洲最大的市場，法國的總銷售量在2008年達到8萬臺，德國銷售量為4萬臺。
根據BSRIA咨詢公司的調查，2008年包括“空氣-水”和“水-水”以及排風熱泵在內的熱泵產品總銷售量也在穩步增長，法國的銷售量為10.8萬臺，德國的銷售量為6.2萬臺。
2008年，一些廠商的熱泵熱水器產品的增長速度甚至比往年增長了3.5~4倍。這主要歸因于以下幾個因素。首先，這些熱泵產品滿足了歐洲人節能和環保的要求。法國、德國、意大利和英國政府開始實施退稅和激勵政策來鼓勵人們購買高性能的熱泵產品。此外，利用日本技術制造的熱泵熱水器，在歐洲市場推廣應用已經進入第三個年頭，即便在氣候嚴寒的冬季也沒有出現問題。而且，熱泵熱水器滿足了歐洲盛行的高質量生活方式。這些優勢在分銷商和客戶中得到了廣泛認同。
廠商積較推廣
大約從2001年起，在將印刷電路板替換成專門為地板采暖或其他用途設計的電路板后，歐洲HVAC分銷商開始使用日本品牌的柜式空調器（PAC）的戶外機組或主要用于地板采暖的房間空調器（RAC）。2004年，三洋開發出專門針對歐洲的熱泵熱水器，全面進入歐洲采暖市場。隨后，大金、三菱電子（Melco）、日立、富士通將軍和東芝開利也依次進入到歐洲市場。三菱重工（MHI）已經宣布推出熱泵熱水器，松下也在準備推出相應的產品。因而，所有的大型日本廠商正在參與歐洲的熱泵熱水器業務。
日本熱泵熱水器產品的起始點或根源是日本市場上主要用于水暖潔具的熱泵熱水器“EcoCute”。這是一種很有前途的產品，在推出后的7年里，這一產品在日本市場上的總銷售量為500萬臺。其基本特點包括以二氧化碳作為制冷劑，采用變頻驅動操作等。在進入歐洲市場的時候，日本廠商并沒有局限于在日本市場上開發的熱泵熱水器，而是針對歐洲生活方式和氣候以及滿足歐洲安全標準，開發出幾乎不會重新設計的型號。廠商們還致力于不斷改進他們的產品。
歐洲主要的熱泵熱水器廠商包括Stiebel、Dimplex、NIBE、AlphaInnotec、AJTech、Ciat、Technible和Atlantic。上述廠商中很多還生產“水-水”熱泵和排風熱泵。在熱泵熱水器之外提供空間加熱器和傳統熱水器，使他們成為綜合性廠商，比日本公司在市場的地位更為穩固。而將銷售和服務網絡延伸到終端客戶，又有助于他們逐步取得顧客信心。這些自吸泵對于歐洲廠商來說都是寶貴的資產。
在各國進行了縝密的市場調查后，歐洲廠商制定了銷售目標。他們有選擇地在德國推廣排風機組，在法國推廣住宅泳池熱泵，在北歐推廣能抵抗嚴冬的產品，而在南歐推廣具有制冷功能的產品，從而在幾個市場前沿上創造了先機。
歐洲和日本廠商結成了合作伙伴，利用前者的采暖產品和銷售推廣能力以及后者的產品設計和技術開發能力共同發展。三洋和CTC建立聯盟，開發新產品并一起生產。大金收購了Rotex Heating Systems公司。MHI通過與NIBE攜手開發和銷售熱泵熱水器，進入到歐洲市場。熱泵熱水器產品的開發，其關鍵要素在于使用的制冷劑、熱水排放溫度和運行效率。相應的，日本廠商就在這些領域改善他們的產品。